Opinie klientów o produktach

Działanie automatyzacji

• w określonym czasie (X dni po dostarczeniu zamówienia, dzień tygodnia, godzina) system wysyła wiadomość email do klienta, który otrzymał zamówienie - status zamówienia został ustawiony na "odebrane"
• w personalizowanej wiadomości otrzymuje prośbę o dodanie opinii z linkiem do wystawienia opinii
• po kliknięciu w link zostaje przeniesiony na podstronę na której może ocenić produkty które zakupił i dodać opinię o każdym z nich oraz podpisać się pod opinią, domyślnie wstawiane jest imię z zamówienia
• jeśli klient nie zareaguje na wiadomość i nie doda opinii możliwość wysłania ponownej prośby za X dni (inny dzień tygodnia i godzina) z innym tekstem wiadomości (inny szablon email)
• po dodaniu opinii klient zostaje przeniesiony na podstronę z podziękowaniem, na której możemy umieścić zdjęcie, tekst i opcjonalnie video z podziękowaniem
• na stronie podziękowania możemy umieścić dodatkową prośbę o dodanie opinii w Google i Facebook z linkami
• po złożeniu opinii status zamówienia zmienia się na "z opinią"
• opinie zostaje dodana do produktu z oznaczeniem "potwierdzony zakup" (możliwością zmiany na własny tekst)
• do klienta system wysyła wiadomość email z podziękowaniem za dodanie opinii oraz opcjonalnie może zawierać unikalny kupon rabatowy w ramach podziękowania (wymagany moduł promocji w koszyku)
• opinie pojawiają się na podstronie Opinie gdzie znajdują się wszystkie opinie produktowe oraz dodatkowe opinie np. z Facebooka / Google, informacje o sposobie gromadzenia opinii (wymagane ustawowo)

Najważniejsze cechy

1. zautomatyzowany proces zbierania prawdziwych opinii o produktach - najlepsza forma reklamy
2. możliwość wysyłania prośby do wszystkich lub tylko do tych klientów którym ustawimy ręcznie dany status
3. możliwość wielokrotnego ponawiania prośby co X dni w określone dni tygodnia i godziny
4. możliwość wynagrodzenia klienta kuponem rabatowym (wymagany moduł promocji w koszyku)
5. dedykowana podstrona opinie ze wszystkimi opiniami produktowymi i z innych kanałów

W cenie

• bezterminowa licencja na moduł dla 1 domeny
• darmowe aktualizacje - 12 miesięcy
• konfiguracja modułu